今年6月28日，中共中央组织部在北京人民大会堂隆重表彰了2010—2012年全国创先争优先进基层党组织、优秀共产党员和创先争优活动先进县（市、区、旗）党委。我院党委被中组部授予全国创先争优先进基层党组织。表彰大会上，我院党委书记崔志刚同志作为吉林省卫生系统唯一代表接受了表彰，并上台领奖。同时受到了胡锦涛总书记等中央领导同志的亲切接见。此项殊荣是在省委、省卫生厅党组的正确领导和大力支持下获得的，是全院党员干部、职工共同努力的成果，同时也是对我们极大的鼓舞和鞭策。近年来，医院在领导班子的带领下，广大医务人员以院为家，视事业为生命，自觉努力地为医院发展尽力。医院实现了跨越式发展，取得了令人瞩目的成绩。

一、强化内部管理，提升医院内涵建设。

在创先争优活动中，医院将“创建群众满意医院，争当患者满意医务工作者”作为活动目标，通过强化内部管理等多举措来提升医院的内涵建设。今年年初医院按照省人社厅的总体部署，启动了岗位分级管理的实施工作，这项工作给医院所带来的问题和难度是高级岗位空岗少，竞争激烈，为稳定高级职称人员的不稳定的思想情绪，班子成员按照分工做了大量的思想工作，由于组织严密，程序规范，所以确保了岗位分级管理工作的顺利实施。

伴随医院岗位分级管理实施工作的结束，医院还进行了全院中层干部重新竞聘和重点岗位的轮岗交流。通过竞聘，有76名同志重新进入中层干部岗位，其中8名同志由副科竞聘到正科岗位，有6名同志进行了轮岗交流，本次中层干部重新竞聘和重点岗位的轮岗交流工作是我院实施“人才兴院”战略的又一重要举措，推动了我院高素质管理队伍及人才队伍的建设，为医院增添了新的内在活力及发展后劲。医院组织了2次中层领导干部培训，同时在院周会上，新上岗领导干部结合幻灯片轮流对本部门的工作进行了展望，有力地提高了广大中层干部的职业素养、执行能力和管理水平，并促进了广大中层干部对本职工作、专业的进一步专研及工作作风的持续改进。同时，为了深入细化管理工作，使各职能科室达到高效运转，医院新增加3个职能科室，使各职能科室分工和职责更加明确，促进了医院整体管理工作效率与水平的持续提升。

结合医院绩效管理考核和“作风建设年”活动，我院继续修改和完善了各科室的绩效考核制度，成立了医疗质量管理和职能后勤科室考核2个考核组，实现量化、痕迹化管理。为了进一步明确各科室的职能与分工，做到事事有人管，件件有人办，规范、高效的完成各项工作。我院编制了《吉林省肿瘤医院服务手册》，下发到全院各科室。同时，对于科室工作分工不明确及工作不到位等问题，质控科负责开通了医院服务公开电话和网络QQ，做到了发现问题及时解决，并对及时发现问题或提出合理化建议的职工进行绩效奖励，使整个团队的服务能力和水平得到了进一步的提升，实现了医院管理同医疗工作的同步发展。

二、围绕医改工作，推进医疗质量与服务能力的持续改进。

医院始终坚持质量先行，将医疗质量作为医院发展的重要环节。医院将医疗质量万里行、抗菌药物专项整治，临床路径、优质护理服务示范工程活动等作为重要的实践载体，狠抓医疗质量，保障医疗安全。医院加大对肿瘤重点专科的建设，根据各学科的专业动态，积极整合学科资源，医院新建综合楼内现代化消毒供应中心、国内一流的重症监护病房、服务设置完备的体检中心，活体组织标本库已经全面投入使用。同时，医院为了使科室分工更加细化，医院新成立了妇瘤外二科、妇瘤放疗四科、淋巴血液肿瘤科、肿瘤生物治疗科，使患者得到更加专业化、精细化的治疗。医院血液肿瘤实验室以国际最先进的转化性研究为先导，积极开展肿瘤个体化治疗及预后预测生物标志物研究，实现科研成果转化，填补了省内空白。医院作为国家药物临床试验机构，现共参与89项药物临床试验，其中25项为国际多中心药物临床试验，有5项临床试验在美国临床肿瘤学会及欧洲肿瘤内科学会公布。

为了规范我院肿瘤多学科会诊，提高肿瘤患者的治愈率和生存质量，减轻患者经济负担，对病人全程管理，并提高医生整体水平。我院成立了肺癌、乳腺癌、胃肠肿瘤诊疗组织协调机构，分别由胸部肿瘤外科、胸部肿瘤内科、腹部外科、腹部内科、乳腺内、外科、放疗科、影像科、病理科、内镜科的多名专家组成，自机构成立以来，开展了一系列的工作：例如以肺癌为例，开设胸部肿瘤中心门诊，简化患者就医流程；结合我院实际诊疗情况编写了各种诊疗规范，并组织医生培训和考核；制定机构规章制度及工作要求，实行多学科专家会诊制度，肺癌患者在治疗前需进行网络多学科会诊，疑难病例由相关专家进行现场会诊，使肺癌患者得到更加综合化、规范化、个体化的治疗；建立组织标本库，留取肺癌患者的组织和血液样本，为科研工作提供支撑；由质控科定期对机构的工作进行质量控制，以促进机构工作顺利开展，加强学术交流和科研工作，筹建吉林省肺癌诊疗中心网站，促进医患交流。

医院在2011年被评为吉林省第一批肿瘤住院医师规范化培训基地，今年4月对我省肿瘤专科护士进行了培训，共29人通过实习、培训、考核顺利结业，为了给学员营造更加舒适的住宿环境，医院投入100余万元完成了学员的宿舍装修改造，共有床位60张，为学员节省了时间及费用。同时，医院在与北华大学、江南大学建立了教学医院关系的基础上，今年又与长春中医药大学建立了教学医院关系，成为长春中医药大学的教学实习基地，接收了75名课间实习生，15名毕业实习生，为我省医学教育事业的发展与医学人才的培养做出了积极的贡献。

同时，为进一步营造我院浓厚的学术氛围，在医院的积极组织和筹备下，2012年“CSCO-东北”临床肿瘤学论坛成功举办，CSCO临床肿瘤论坛的丰硕学术成果和充满人性化的会务服务更是赢得了国内肿瘤界知名专家及参会代表的广泛认可与好评，促进了我省学术地位的提高与肿瘤诊疗工作的全面发展。7月，吉林省医师协会肿瘤分会正式成立，大会共选举产生全体委员65人，覆盖全省10个地区，吉林省抗癌协会理事长、吉林省肿瘤医院院长程颖当选为首任主任委员。吉林省医师协会肿瘤分会的成立为我省医疗卫生事业改革与发展做出了积极的努力和贡献。

三、努力做好三个结合，促进医院各项工作深入开展。

一是把“创先争优”活动与“三好一满意”相结合。

一手抓服务能力建设，一手抓医德医风建设，医院各项工作都有了质的飞跃，医院床位使用率近三年来都达到了130?以上，患者的满意度达到了99.5?以上，2009—2011年共收到表扬信1275封，收到锦旗879面，在2010年全省卫生系统33家重点医院行风建设评比中省肿瘤医院取得了第一名的佳绩，2011年又被定为省内行风免检单位。同时，近年来医院注重医患沟通，倡导人文关怀，切实体现以人为本和以病人为中心的服务理念。结合卫生部开展的“三好一满意”活动，今年医院正全力推动“亲情服务和延伸服务，创新服务举措，不断提高患者的满意度，创建彰显医院特色的服务模式。近年来，医院护理工作以创建“优质护理服务示范工程”活动为契机，不断丰富工作内涵，提高服务能力，细致入微的感动式、专业化护理服务受到广大患者的一致认可和卫生部工作检查组的高度评价。2011年3月，手术室护理组获得了全国妇联授予的巾帼建功文明岗称号；乳腺二科护理组被吉林省妇联评为“巾帼建功”20年风采奖。

二是把“创先争优”活动和典型选树工作相结合。

开展“创先争优”以来，院党委十分重视典型选树活动，先后选树了以程颖院长、王长青主任为代表的一批优秀共产党员。他们在不同岗位上严格自律，时刻以共产党员的标准要求自己，努力在平凡的医疗岗位上诠释着共产党员的风范和表率作用。
程颖同志是国内颇有建树的肿瘤领域知名专家，从事肿瘤诊疗工作二十余年，始终立足于肿瘤诊疗领域的最前沿，以科学、严谨、求实、创新的态度开展各项工作，以其卓越的学术地位和影响力，引领吉林省肿瘤医院始终走在全省肿瘤防治及诊疗领域最前沿。她以共产党员全心全意服务大众的精神，从一名普通医生到业务副院长，直到院长。多年来她把全部精力全身心地投入到了肿瘤事业的发展上，她讲责任，敢担当，经过多年的努力，她培养和打造了一支我省非常优秀的肿瘤专业团队，正是她带领着肿瘤医院全体员工，独辟蹊径，走出了一条具有专科特色的肿瘤防治之路，使医院进入了一个全新发展时期。

乳腺二科王长青主任也是医院党委多年来选树的典型，他从一名普通的医生成长为吉林省乳腺肿瘤外科领域的知名专家，学科带头人，二十多年来他始终如一地奋战在手术台上，奋战在救治病人的第一线，开展新技术、新项目，最大限度的满足患者的心理需求，受到了广大患者一致好评。正是这样一批优秀共产党员的先锋模范作用，使医院事业实现了跨越式的发展。

三是把创先争优活动与医院的文化建设相结合。

医院文化是医院核心竞争力的重要组成部分。近年来，在医院党委的高度重视和精心培育下，医院逐渐建立起了独特的文化建设体系。医院在拥有院训、院徽、《院报》的基础上，还创办了医院自己的对外宣传网站，同时，党委还积极搭建活动载体，广泛开展职工喜闻乐见的文化活动，使广大职工的精神世界在健康愉快、多姿多彩的文化氛围中得到充实、改善和提升。

四、关注民生，传递惠民利民爱心。

在我院开展的“创先争优”活动中，一方面，在院内积极开展“三好一满意”活动，不断满足各类患者的需求，另一方面，就是服务民生。医院注重服务模式的创新，努力惠民利民。医院继续开展了多学科专家会诊和特诊专家出诊，并积极推行了预约门诊服务。医院还先后结合国际世界癌症日、“三八”妇女节、全国肿瘤防治宣传周开展了大型系列公益活动，在今年第十八届全国肿瘤防治宣传周期间，医院组织院内专家团队联合吉林省疾病预防控制中心、长春市健康教育中心、长春市欧亚卖场、联合携手举办了“倡导健康生活方式，远离疾病”大型健康咨询活动，解答了广大群众对健康相关问题的疑问，使健康的生活理念深入人心。另外，医院还多次组织专家分别到吉林通榆、伊通、大安、镇赉、九台等地多次开展义诊，并与公主岭、集安市医院开展对口支援工作。另外，医院还积极响应省委、省政府开展工作的号召，积极做好上级部署的“三帮扶”工作。

为方便新农合患者，医院对新农合即时结算报销投入很大，配备专职人员8名，面向全省开展新农合即时结算报销，制定多项减免惠农政策，真正做到了“当天出院、当天报销”，在省卫生厅组织的新农合督导检查中受到表扬。

“创先争优”使医院结出累累硕果，医院在大胆探索中快速前行，实现了门诊量、年收治病人数、净资产年业务收入等各项指标的新跨越，医院管理、绩效考核、基础建设等方面也都实现了重大突破。总之，通过开展创先争优活动，医院党组织建设、领导班子建设、干部队伍建设都有了很大的加强，医院领导班子连续三年被省卫生厅党组评为优秀领导班子，打造出了省肿瘤医院党组织和党员的优秀品牌。近年来，我院先后荣获了“全国卫生系统先进集体”、“全国卫生系统文化建设先进单位”、省文明单位和全省‘五一’劳动奖状”等多项荣誉。

在今后的工作中，医院将继续扎扎实实地抓好创先争优活动和基层党建工作，围绕卫生医疗中心工作和医改任务，通过优质的医疗卫生服务，树立党的形象，推动创先争优活动常态化、长效化运行，努力完成今年卫生工作目标，在深化医改和服务民生工作中承担更多的社会责任，为我省肿瘤防治事业不断做出新的更大的贡献！