平衡记分卡是以一种信息为基础、系统地考虑企业业绩驱动因素、多维度地平衡指标评价因素的一种绩效评价指标体系；也是将企业长期战略目标与企业业绩驱动因素紧密结合、动态实施企业长期战略的战略管理系统。因此得到更多行业的亲睐并探讨其在不同领域的应用模式。

手术室作为医院对患者实施手术治疗、检查、诊断的重要场所，护理质量的好坏与手术的成败有极大的关系，也与患者的生命息息相关,因此对护理人员综合素质提出更高的要求，如何通过科学、有效、全面的考核方案充分调动护理人员的积极性，是每个手术室管理者所面临的重要课题。十年来我们不断创新护理管理模式、在不同的护理背景及不同的护理梯队结构下尝试科学实效的护理人员绩效考核方法。我们历经2003年应用六西格玛护理查房评价护理质量的核心指标；2004年实施护理人员按照工作时数计算奖金；2005年改革100%工作时数核算方案采用关键绩效指标法，按70%工作时数与30%工作质量比例进行奖金分配；2008年在关键绩效指标法绩效考核的基础上细化护理人员工作时数核算方案及护理质量合格率量化方案。2013年末在协助医院做外科手术年度数据统计及绩效指标率核算的过程中，为我们打开了护理人员科学绩效的新视角。随即我们成立了护理人员2013年度绩效考核小组,分析手术室护理人员依据工作时数与工作质量按70%与30%绩效考核比例的局限性、调研关键绩效指标法在护理人员绩效考核应用后的效果评价与绩效激励的效果；探讨应用平衡记分卡进行2013年度护理人员绩效考核方案中各指标权重、系数、分值的科学性、合理性及目标值实现率和护理人员核心能力的提升率；研究设定平衡记分卡包含的项目,确定平衡记分卡所包含的各个指标权重及分值。

确定以上方案后，科室即时在绩效考核小组中抽调4名护理人员历时5天时间，加班加点制作平衡记分卡绩效考核的Excel表格及护理人员评分表格，将护理人员分为男护理人员、女护理人员及白班人员三大类分别考核。其中包含平衡记分卡中六个项目，每一个表格中纵向是护理人员姓名，横向是各项目中所包括的指标，将每个人的数据输入表格，并按照各项的评分方法计算个人各项得分。最后将分值输入“2013年度护理人员平衡记分卡绩效考核表”中计算个人总分，按从高到低排序。

平衡记分卡的年度考核方法是确定手术室护理工作长期目标与手术室护理人员核心竞争力的过程。它包含了量化考核中部分不能量化的项目；它涵盖了关键绩效考核法所抛除但与医院战略目标相关的项目。每个绩效结束后护理人员可以横向确认在工作目标实现中的差距，纵向可以衡量同级别人员业绩的差距。平衡记分卡的项目及评分方法的确立，可以促使护理人员根据目标值改进自身的护理行为。应用平衡积分卡考核法能够真正的反应出手术室护理人员的各项工作业绩，使护理人员感到客观、公正；也能用分值体现自身价值，从而达到不断激励护理工作质量的提高，激励护理人员更好的去实现护理目标，并始终与医院的战略蓝图目标保持一致。