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践行快乐理念 打造温馨服务团队——泌尿外科

来源:吉林省肿瘤医院 时间:2016-06-25 浏览:

当你初次走进吉林省肿瘤医院泌尿外科的时候,面对医护人员轻声的问候与询问,就像面对自己的老朋友,忘记了心理上的压力,似乎身体的病痛也减轻了许多。“打造温馨的服务团队,创造舒适的诊疗环境”正是我们不断努力并孜孜以求的目标。而我们正是通过“三个快乐”的途径践行了我们的“快乐”。

快乐学习

随着临床护士的不断年轻化,相对而言,与工作多年的护士相比,“年轻人”在某些方面的知识还有所欠缺。根据这个特点,护士长经常安排工作经验丰富的护士进行业务授课,并对护理工作当中的常见问题进行讨论,加深大家的理解和记忆。同时,由科室内的操作能手进行临床操作技能的示范与培训,做到“操作规范,人人过关”。虽然年轻护士在临床护理经验方面有所不足,可是她们为科室带来了新的活力,也带来了新的观点和思维。日常的护理工作由新、老护士搭配,在工作当中进行指导、互相学习。通过理论和实践的学习,“老”护士温故而知新,“小”护士不断提高完善自己。在学习中加深了沟通和交流,增加了科室的学习氛围,同时也提高了团队的护理质量。

快乐工作为了高质量的完成日常护理工作, 在日常的工作中,大家互相帮助,互相关心,积极主动地承担责任,从不互相推诿。遇到有人身体不适,大家主动帮她分担工作,让她能多多休息,早日恢复,重新精神饱满地投入到工作当中来。不仅护士之间和睦共处、互相关心,护士和患者之间也构建了和谐友好、亲人一样的关系。除却日常护理工作,患者在生活上遇到了困难、需要帮助的时候,护士们都乐于伸出援助之手。“利用自己的午休时间帮助行走不便的患者购买午餐、雨天的时候帮助患者撑伞……”这样的温馨场面经常出现在我们的视野中。让患者感觉身处“亲人” 的围绕当中,忘记了病痛,心情愉悦。

快乐生活

快乐不仅仅源于工作,也源于生活。一个快乐的集体,总是会让人=感觉温馨、让人向往。泌尿外科的医护人员就是一家人,在工作中互相学习、互相勉励,在生活中彼此关怀、互相帮助。有人过生日的时候,大家共同分享快乐,有人遇到挫折的时候,大家帮助分担痛苦。在业余时间,大家经常共同出游、踏青,舒缓自己的压力,放松自己的心情,感受大自然的美好和赠予,并将这份美好带回到工作当中,带回到患者的身边。

我们通过“三个快乐”打造温馨的团队,不断提高全体医护人员的素质与能力,实现医护人员与科室的共同成长,营造凝心聚力的工作环境,将成为科室发展永不衰竭的动力源泉。我们相信,在院领导的正确指导下,在科室全体医护人员的共同努力下,践行快乐理念,泌尿外科团队将不断蓬勃发展,在快乐中工作和生活,更好地为广大患者服务!

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