【攻略】自助机的具体使用方法大全!
来源:吉林省肿瘤医院 时间:2020-10-22 浏览: 次
我院自助机的上线和使用,极大的缓解了患者排队等候的现象,缩短了患者排队挂号缴费等候的时间,方便患者就医,但还有部分患者对自助机的操作流程不熟练,以下就为大家详细的讲解自助机的使用方法,建议收藏。
首先我们先介绍自助机的使用功能,通过自助机可以实现:建档、挂号、缴费、预约挂号、预约查询、预约撤销、取号、检验报告单打印、健康卡激活、查询药价等功能。
自助机使用注意事项:
1.不支持无身份证或无医保卡患者进行建档发卡。
2.磁条卡(银行卡)需磁条向右向下方向,芯片卡(银行卡、医保卡)需向前向上方向插入卡槽。
3.自助机的取号必须在就诊当天预约时间之前才可办理取号,过期作废。
4.自助机的支付截至时间为每天的14:30(其他时间窗口办理),过时后无法办理挂号、取号及缴费。(取检验报告单时间6:00-22:00)
5.如若支付出现单边账,需记录好患者信息及操作过程,之后请至窗口办理。
6.医保特病、慢性病、新农合特病患者,请到窗口办理。
7.打印收据、退号、补卡请到窗口办理。
8.自助机不支持现金交费,只能用银行卡及手机支付,不可收现金。如只带现金必须到窗口挂号。
自助机使用流程
建档
挂号
预约挂号
取号
检验报告打印
自助机使用最多的功能就是检验报告打印了
注意!不是所有的自助机都可以打印检验报告,有些自助机上面会标注挂号专用,并且没有检验报告打印的功能键哦!
电子健康卡二维码,简单的说就是您的电子就诊卡,与就诊卡的功能是一样的哦!
电子健康卡二维码在这里
微信搜索“吉林省肿瘤医院服务号”
领取到微信卡包,在卡包的'票证‘里,以后就不用担心找不到了~
那么问题又来了
扫哪里啊取化验单呢?
将电子健康卡的二维码对准这里就可以了
注意:一定要先点击’检验报告打印‘,系统提请“请插入就诊卡“的时候再扫描
自助机的位置在这里
高新院区:一楼结算大厅、二楼采血室对面、二楼检验科对面
湖光院区:门诊一楼大厅