随着网络信息技术的发展和金融支付手段的多样化，越来越多的患者在住院过程中选择使用便捷的银行卡方式支付。银联MISPOS系统，是基于收款机（包括PC兼容机）上运行的银行卡支付受理软件。受欧亚等大型超市使用MISPOS系统，能准确、快捷收退款的启发，住院处集思广益，在院领导的大力支持下，经过与信息科和软件技术人员近两年沟通研发。2018年7月初，我市第一家银行卡MISPOS住院收退款系统正式在我院上线，打破了传统POS机对住院收退款的局限。住院MISPOS收退款系统的上线，优势体现在：

一、减少患者等待时间。刷卡交款，因不需要重复录入交款额等信息，由平均每人次两到三分钟，缩短为平均每人次一到两分钟，提高了工作效率。

二、提高了资金安全性。MISPOS系统直接在HIS系统上录入一次收款额即是实际交易额，且不用在POS机上再次操作；退款时，必须按HIS计算出的退款额进行操作，避免减少了差错发生。

三、简化了工作流程。退款时，不用手工填单退款，可直接凭原交款银行卡退款操作。到账时间也减少到平均3到5个工作日，有的银行卡甚至能即时到账。

此次系统升级得到了院领导和相关科室同仁的大力支持，今后，住院处将一如既往的全心全意为患者服务，不断简化创新业务流程设计，加强内部控制，确保患者和医院的资金安全，努力为广大患者提供更加优质便捷的服务。