她把爱心、热心、细心、耐心和关心都融入到了工作中，心中总是充满了对病人的爱和责任。她用真挚的爱心，为患者拂去满身的伤痛；她将朴素的笑容绽放，为患者增添继续前行的信心与勇气；她将青春定格在燕尾帽下，用奉献丈量着生命的温度……她，就是吉林省肿瘤医院内五科护士长敖丽华。她用真诚换取真心，为患者带去安慰和希望，用优质的服务提高患者的生活质量。

求创新 质量先行

作为一名护士长，她深知，首先自己要有一身过硬的技术，熟练掌握专科护理技能，才能及时有效地解决各种护理问题。无论是PICC置管、疼痛管理、无呕病房的建立还是肿瘤病人的营养支持、心理护理，她都积极参与，带领大家去学习、去践行、去推广。她紧跟护理学发展前沿，利用每周一下午护理理论学习时间，锻炼了护士们主动发现、思考、总结问题的能力，使护理理论水平和护理质量得到了持续的改进和提高。她的先进创新理念离不开她的学习和努力，在2015年敖丽华护士长获得了“长春市优质护理创新明星”称号，她是中华护理学会肿瘤护理专业青委会委员，吉林省护理学会伤口护理分会第一、二届委员，长春市护理学会老年病护理分会常务委员，是《抗肿瘤药物临床应用管理规范》课题第一负责人，拥有实用新型专利两项，在国家级及省级发表论文10余篇。同时也带领科室人员不断的创新和学习，鼓励大家积极参加国家级会议的投稿，鼓励新、老护士搭配的形式共同研讨，使全体护士形成合力，激发了护士们的创造力，在她的带领下，年度内有两篇护理论文获得国家级大会壁报交流。她用自己的言行，感染和带动着身边的每一个人，凝聚和稳定了一支优秀的队伍。

重情意 科学管理

她深知“没有规矩，不成方圆”的道理。肿瘤内科化疗方案复杂,为避免医疗差错的发生，提高服务质量,她根据护理部工作计划，积极制订科内及病房管理的具体计划并组织实施。随时认真检查了解病房的护理工作，督促护理人员严格执行各项规章制度和技术操作规程，有计划地检查质量控制工作的执行情况，严防差错事故发生。对年轻护士和实习护士手把手带教，紧抓护理人员“三基”护理知识学习训练，确保科室护理工作的安全。在带教年轻护士的过程中，她在指导她们提高专科技能的同时，更注重慎独精神、岗位责任心、敬业精神的培养，并用自己的一言一行感染和激励她们改善和提升服务态度。同时，她对科室内每个护士的个性特征、工作能力都心中有数。合理用人、扬长避短，注重管理艺术，实施人性化的管理激励机制。经常和大家沟通，在工作上、生活上力所能及地帮助大家，护士们都说:”护士长是个乐于分享和乐于奉献的人，是我们“知心姐姐”，是我们的良师益友。”

讲奉献 待患如亲

对待患者，无论什么时候，总是能见到在她满面笑容的脸上带着温馨的亲情，她和蔼又耐心的话语，让人感到很亲切。她倡导要有主动服务的精神，对待患者要学会观察和主动服务，多立足患者的角度考虑问题，让患者感到舒心，她总是设身处地的为病人着想，遇到有困难的病人，她总是想办法帮助他们。在肿瘤科工作，不只是打针、输液、换液体那么单纯简单的工作，肿瘤内科晚期病人较多,这些病人因为疾病在身，常感到悲伤、恐惧和烦躁，他们感到无奈的孤寂和无助，情绪极不稳定。敖丽华护士长看到这些，在工作中强调心理护理在肿瘤内科患者中的重要性,每天早上她带领护士们都会早早地来到科室，进入病房，通过和患者聊天了解他们的病情、情绪等情况，她经常来到患者床前做心理疏导，以解开病人心理的压力，积极配合治疗，达到药物与心理治疗的最佳效果，从而创造生命奇迹！患者们由衷地感谢护士们早打针、早处置带来的便利，称赞科室每位护士都是待病人如亲人的“白衣天使”。

“白衣天使”，这是社会给予护士的至高荣誉和称赞。一双忙忙碌碌不停歇的脚步，在护理工作的道路上栉风沐雨，用点点滴滴的真情滋润着每一位患者的心田，用一言一行做示范，带领每一位护士姐妹在平凡中奉献无私的爱。让我们像敖丽华护士长一样用心守护患者，用爱诠释责任，用奉献去诠释生命的价值。