从戴上护士帽那天起，她就全身心的投人自己的工作，将热情与关爱奉献给每一位渴望得到呵护的病人。她轻盈的步履巡回在寂静的长廊，她柔美的嗓音回荡在白色的病房，带给患者无限的温暖。她凭着高度的责任心、同情心和爱心，在护理岗位上赢得了患友的广泛赞誉。她以科学、严谨和奉献的职业态度带领着护理团队，践行着燕尾帽下的责任与情怀，她就是耳鼻咽喉头颈外科、脑外科、结直肠胃腹部肿瘤外三科何立护士长。

工作多年来，从一名普通的护士到担任护士长，她始终记得第一次穿上这身雪白的护士服的感觉：一份神圣、一份自豪、一份重托、一份责任！年复一年，她和她的团队忙碌穿梭于病房间，重复着琐碎而平凡的事情，为广大患友提供着最优质的服务。她带领着护理团队目睹过无数悲欢离合的场景，感受过患者及其家人信任的目光和挑剔的指责，但每当看着曾被她们亲手护理过的病人摆脱病魔、康复出院，一个个生命垂危的患者获得重生，心底里都充满了欣慰与喜悦，更加体味到了职业价值的所在。

在数年如一日的工作中，她始终秉承“细心呵护，患者至上”的服务理念，她注重护理工作质量和安全护理，倡导全心全意为患者服务的意识，创造性地开展工作，努力为患者提供安全、优质、满意的护理服务。不断学习先进的护理管理理念，有效创建全新护理模式，充分调动护理团队中每一个人的工作热情。不论在繁忙的护理工作中出现任何问题，她总率先垂范的从自己的身上先找原因，正是这种“自我批评”的态度让护士们自然而然地产生敬畏之情。工作中出了问题护士们会主动上报，甚至与其他护士一同探讨，避免类似事件的发生。正是这样一种管理理念，使科室的护理质量和护理服务满意度一直处于较高的水平。

“护理工作就是在病人的需要里看到自己的责任”。耳鼻咽喉头颈外科、脑外科、结直肠胃腹部肿瘤外三科患者中以老年人居多，在她的带领下，护士们对待他们就像自己的亲人一样，不高兴了哄着，发脾气了忍着，而这些患者也把年轻的护士们当成自己的孩子一样。医生们经常感慨：“我们科有何护士长在，医护患关系十分和谐，患者满意度不高都难啊！”据他们回忆：曾有一次，耳鼻咽喉头颈外科的患者家属，在办理农合医保报销的时候，发现结账单不见了，自己也不知道丢在那里了。这位阿姨焦急的在去过的几个地方寻找，但都没有找到，没有了结账单，就不能报销，几万元的住院费也报不了。阿姨着急的哭了，何立护士长知道了这件事，亲自去病案室、住院处，农合办等几个地方寻找，询问看到的每一个人是否捡到了这张结账单。功夫不负有心人，最后终于找到了差点被别的家属带走的结账单。何立护士长怕阿姨着急，第一时间电话告知阿姨结账单找到了，并匆忙的回到科室把结账单交给了阿姨。阿姨一下就跪在了何立护士长面前，感动的哭了起来。何立护士长一边着急扶起阿姨，一边也流下了眼泪。在她的心里，患者永远是第一位的。

护士们很“爱”她，她们说，无论工作还是生活中护士长一直关注姐妹们的健康和情感，像姐姐、像朋友、像亲人，受了委屈有她释怀、累了有她鼓励，有困难时更有她帮忙想尽办法积极解决。在这支护理团队里爱是不断传递的，她把爱带给护士，护士把爱带给病人。每逢节假，她也总不会忘记给护士送上祝福和关爱，让忙碌中的护士们心里好暖。尽管家离医院是全科人员中最远的，但多年来，无论春夏秋冬她一直坚持早7之前到达病房，甚至有时候6点多就来了，因为她太理解护士们的辛苦。近两年来，科室人员一直紧缺，病人逐渐增多，科室工作强度大，作为护士长，她以身作则，把更多的时间和精力投入到紧张的工作中。她已记不清自己护理过多少生命垂危的患者、记不清得到多少病人和家属的感谢、更记不清有多少次披星戴月回到家门前，看到的是孩子盼望的眼神。她心里有愧疚也有宽慰，愧疚的是欠女儿太多，宽慰的是患者的病情稳定了。

她的爱岗敬业体现在每一个工作日，体现在真诚对待每一位患者上。她总是用最美的微笑、亲切的话语和饱满的工作热情来面对病人，视病人如亲人，用爱温暖着病榻上的疾困患者。她就是这样日复一日地将自己的全部精力、责任和品德毫无保留的奉献给护理事业，无愧于那美丽纯洁燕尾帽下的责任与情怀！